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• 2. 지식기부를 통해 혜택 가로 상담 서비스를 제공해 주시는 선생님께 상담 시 예의 준수를 부탁드립니다.
• 3. 1통화는 12분 상담이며, 12분 전에 통화를 종료하여도 12분 요금 기준으로 나눔 코인이 차감됩니다.
• 4. 나눔코인의 만료일은 적립/충전일 기준 60일 후이며, 기간만료 시 소멸됩니다.
• 5. 추가 적립/충전시 잔여 나눔코인과 합산 누적되며 만료일 기준은 각 적립/충전일 별 기준으로 기한이 설정됩니다.
• 6. 주간(월~일) 이용 횟수는 가장 최근 결제 시, 선택한 이용횟수에 따라 주간 이용 가능 횟수가 정해집니다.
• 7. 주간 이용횟수는 매주 월요일 0시에 초기화됩니다.
• 8. 나눔 코인 충전 후 당일 이내에 전혀 사용하지 않은 경우 전액 환불 가능, 상담 이용 후 잔여 코인 부분 환불 불가합니다.
• 9. 통화품질 문제 등 서비스 이용이 원활하지 않은 경우를 제외한 서비스 만족도 사유의 환불은 제한될 수 있습니다.
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